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Caípa é flexível e adequa-se às necessidades do cliente,
mantendo uma comunicação constante com a empresa contratante
e os usuários, através de formulários de sugestão e crítica
disponíveis nos restaurantes. Além disso, a empresa trabalha
com o Sistema de Gestão da Qualidade SGQ, sempre buscando a
satisfação de cada cliente, oferecendo soluções imediatas e
realizando mudanças, de acordo com a conveniência do
cliente. Os nutricionistas realizam, quando necessário,
avaliações periódicas e definem um programa alimentar
individual para os usuários. São colocados à disposição dos
interessados cardápios especiais que proporcionam uma
alimentação balanceada, de acordo com os objetivos
individuais. Informativos periódicos e cartilhas com
informações básicas sobre alimentação, nutrição e saúde são
regularmente distribuídos para orientação dos clientes e
seus funcionários.
Segurança
do Trabalho
Assegurar aos trabalhadores padrões adequados de segurança,
garantindo a saúde e bem estar no ambiente de trabalho são,
também, objetivos da Caípa. Nosso compromisso é manter a
integridade física, intelectual e emocional de nossos
funcionários, com vistas à manutenção da continuidade dos
processos operacionais e em consonância com a política de
qualidade da empresa, diminuindo a taxa de freqüência e de
gravidade, atuando com meta zero de acidente. Nesse sentido,
a empresa promove:
- Treinamentos específicos em Prevenção de Acidentes,
Prevenção a DORT/LER, Combate Incêndio, Levantamento Normal
de Peso, “On the Job”, DDS, introdutório, Coleta Seletiva,
Plano de Controle Ambiental e curso para formação de
Cipistas;
- Ginástica Ocupacional (exercícios de alongamento e
relaxamento muscular);
- Assessoria à CIPA;
- Campanhas de Segurança (Acidente no Trajeto, Proteção das
Mãos, ruídos, Tabagismo,
- Alcoolismo, AIDS);
- Análise de Riscos;
- Vistoria de Segurança;
- Relatórios Estatísticos para Contratante;
- Análise de Acidente;
- Cumprimento do Cronograma de PPRA (Programa de Prevenção
de Riscos Ambientais);
- Exames Periódicos e Consultas Ambientais;
- SIPAT;
- PCMSO (Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional).
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